Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Pedidos em Pré-venda

Produtos identificados como pré-venda possuem uma data estimada de lançamento indicada na página do produto.

Nesses casos:

• O prazo de entrega informado no cálculo de frete passa a contar a partir da data de envio do produto, que será feita até 2 dias úteis após a data de lançamento ou da chegada do produto em nosso estoque.

• Se o pedido contiver itens em pré-venda e itens disponíveis para envio imediato, o despacho será feito em uma única remessa, quando todos os produtos estiverem disponíveis. Caso deseje receber antes os itens já disponíveis, recomendamos realizar pedidos separados.

• A data de lançamento é uma previsão fornecida pelos parceiros e poderá sofrer ajustes por motivos alheios ao nosso controle. Em caso de alterações significativas, você será informado por e-mail.

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.